Politique d’Expédition de Win’Stores

Zone de livraison :
Les livraisons sont effectuées uniquement en Belgique.

Délais de préparation :
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement et sous 24 heures pour les retraits en magasins.

Délais de livraison :
Une fois expédiée, la livraison intervient généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.

Transporteurs :

• Bpost : livraison à domicile
• DPD : livraison à domicile et en point relais

Frais de livraison :

• Retrait en magasin : GRATUITE
• Livraison locale dans un rayon de 15km : GRATUITE
• Livraison à domicile Bpost : 5,99 €
• Livraison à domicile DPD : 7,39 €
• Livraison en point relais DPD : 5,85 €

Suivi de commande :
Toutes les commandes font l’objet d’un suivi (tracking). Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition pour permettre au client de suivre sa livraison en ligne.

Jours d’expédition :
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Retrait en magasin :
Dès que les commandes sont prêtes, une notification sera envoyée par courrier électronique et elles pourront être retirée de 17 à 21h.

Remarques :
Les frais de livraison sont fixes et s’appliquent à toutes les commandes, sans condition de montant minimum pour la gratuité.